Privatlivspolitik for Online Stemmetræning

Hos Online Stemmetræning værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester. Vi overholder alle gældende love og bestemmelser om databeskyttelse, herunder General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Indsamling af Personlige Oplysninger

Vi indsamler forskellige typer af personlige oplysninger for at kunne levere vores tjenester effektivt. Disse omfatter:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger indsamles, når du opretter en konto, tilmelder dig nyhedsbrevet eller kontakter os via vores kontaktformular.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger eller andre betalingsoplysninger, som du giver os, når du køber kurser eller andre tjenester. Disse oplysninger behandles sikkert af vores betalingsudbyder.
• Demografiske oplysninger: Alder, køn og andre demografiske oplysninger, som du frivilligt giver os.
• Brugerdata: Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside og tjenester, herunder hvilke sider du besøger, hvilke kurser du tager, og hvor lang tid du bruger på hver side.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem, enhedsoplysninger og andre tekniske data, som indsamles automatisk, når du besøger vores hjemmeside.

2. Brug af Personlige Oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• Levering af tjenester: For at levere de kurser og tjenester, du har bestilt, herunder adgang til online lektioner og support.
• Kommunikation: For at kommunikere med dig om dine kurser, opdateringer, tilbud og andre relevante oplysninger.
• Forbedring af tjenester: For at analysere brugerdata og feedback for at forbedre vores hjemmeside, kurser og tjenester.
• Markedsføring: For at sende dig nyhedsbreve, tilbud og andre markedsføringsmaterialer, hvis du har tilmeldt dig vores mailingliste. Du kan til enhver tid afmelde dig disse e-mails.
• Juridiske forpligtelser: For at overholde gældende love og bestemmelser, herunder skatte- og regnskabslovgivning.

3. Deling af Personlige Oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger med tredjeparter i følgende tilfælde:

• Serviceudbydere: Vi deler oplysninger med betroede serviceudbydere, der hjælper os med at drive vores virksomhed, herunder betalingsudbydere, hostingudbydere, e-mailmarketingudbydere og analyseudbydere. Disse udbydere er underlagt strenge fortrolighedskrav.
• Juridiske krav: Vi kan dele dine oplysninger, hvis vi er forpligtet til det ved lov, f.eks. som svar på en retskendelse eller en anmodning fra en offentlig myndighed.
• Beskyttelse af rettigheder: Vi kan dele dine oplysninger, hvis vi mener, at det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed, eller for at beskytte andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
• Samtykke: Vi kan dele dine oplysninger med andre tredjeparter, hvis du har givet dit samtykke til det.

4. Beskyttelse af Dine Oplysninger

Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger meget alvorligt og har implementeret en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring eller sletning. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering: Vi bruger kryptering til at beskytte dine oplysninger, når de overføres over internettet.
• Adgangskontrol: Vi begrænser adgangen til dine personlige oplysninger til kun de medarbejdere, der har brug for adgang for at udføre deres arbejde.
• Firewalls: Vi bruger firewalls til at beskytte vores servere mod uautoriseret adgang.
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer: Vi holder vores systemer og software opdateret med de nyeste sikkerhedsopdateringer.

5. Dine Rettigheder

Du har en række rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen, herunder:

• Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
• Ret til sletning: Du har ret til at få dine personlige oplysninger slettet, hvis der ikke længere er et legitimt grundlag for at behandle dem.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder, herunder direkte markedsføring.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.

6. Opbevaring af Dine Oplysninger

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

7. Cookies og Andre Tracking Teknologier

Vi bruger cookies og andre tracking teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af vores hjemmeside og tjenester. Se vores Cookiepolitik for mere information om, hvordan vi bruger cookies og andre tracking teknologier.

8. Ændringer til Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne privatlivspolitik for at holde dig opdateret om, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger.

9. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på:

Online Stemmetræning
[Din adresse]
[Din by, postnummer]
E-mail: info@onlinestemmetraening.dk